Гарантийное письмо на ремонт образец

гарантийное письмо на ремонт образец

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Гарантийное письмо на ремонт автомобиля образец

Также необходимо включить в документ все реквизиты компании и банковские реквизиты. В некоторых случаях, отправитель указывает ответственность за несвоевременную или несовершенную оплату.

Гарантийное письмо об оплате формируется к уже заключенному договору и является своего рода дополнением и обязательством.

Гарантийное письмо на выполнение работ

Гарантийное письмо на выполнение работ предназначено для подтверждения выполнения определенного ряда работ. Такое письмо предоставляется исполнителем перед заключением договора.

Здесь необходимо прописать конкретный перечень работ с обозначением сроков выполнения каждого этапа работы.

Замечание – Гарантийное письмо на выполнение работ может содержать пометку о качестве выполненных работ. Такая пометка, демонстрирует добросовестность исполнителя.

Образец гарантийного письма на ремонт

Гарантийное письмо может предполагать указание на причины, по которым долг не был оплачен своевременно. Также допускается составление графика будущих платежей с учетом финансового положение должника и условий погашения задолженности. Кроме того, в письме можно указать на условия начисления пени и подробный расчет таковой.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Образец договора на оказание услуг с физическим лицом.

Кто отвечает за исполнение обязательств по договору

Отправитель письма, то есть лицо, принимающее обязанность вернуть денежные средства или выполнить работу, отвечает за исполнение гарантии в срок и в соответствии с требованиями к качеству (если речь идет о работе).

Гарантийное письмо на ремонт образец

  • описать сложившуюся ситуацию – указать дату приобретения товара, проблемы с эксплуатацией;
  • просьбу отремонтировать продукцию по факту наличия гарантийного обслуживания;
  • если речь идет о технически сложном товаре или продолжительном ремонте, можно запросить предоставление аналогичного товара для пользования – в соответствии со статьей 23 закона о защите прав потребителей;
  • поставить дату подачи заявления и сдачи товара на ремонт, подпись заявителя.

Отмечается, что если на время ремонта продавец не может предоставить аналогичный товар для пользования, заявитель может запросить выплату неустойки – 1% от стоимости покупки за каждый день ремонта.

Представленные требования указывают сразу в заявлении, поэтому предварительно у продавца уточняют, могут ли они дать в пользование аналогичный товар.

Воронеж, площадь Ленина, 10 на основании договора подряда № 14 от 01.01.2019 года».

Завершается гарантийное письмо подписью составителя с расшифровкой и печатью в случае участия организации или ИП.

Посмотрите видео. Правила подготовки делового письма:

Что такое гарантийное письмо об оплате и как его составить

Помимо гарантийного письма о выполнении работ, предусматривается такой же документ об оплате. Суть письма заключается в том, что сторона обязуется не выполнить действие, а выплатить деньги в установленном размере.

При этом гарантийное письмо действует совместно с договором, но не заменяет таковой.

Способы отправления

Внимание! На практике применяется несколько способов отправления гарантийного письма адресату:

  • использование услуг почтовой связи за счет направления заказного письма с уведомлением и описью вложения;
  • личное посещение секретаря или канцелярии компании, директор которой выступает получателем письма;
  • отправление по факсу или электронной почте, но с передачей оригинала документов в будущем.

Также нужно помнить о вторых экземплярах, которые должны оставаться у отправителя для подтверждения действий в будущем.

Рассмотрим ситуацию с поломанной вещью на примере мобильного телефона, образец заявления на гарантийный ремонт телефона будет выглядеть следующим образом:

Заявление

19.02.2018 года мной, Прокиным Михаилом Сергеевичем, в магазине «Орион» был приобретен телефон марки Самсунг. 17.04.2018 года аппарат перестал реагировать на нажатия, соответственно я не могу им полноценно пользоваться. Поскольку, вещь находится на гарантии, то прошу привести аппарат в надлежащий вид за счет магазина.

20.04.2018 года Подпись: Прокин.

Заявление на гарантийный ремонт (скачать бесплатно)

Также, претензия на ремонт телефона по гарантии может содержать сведения о сроках, которые даются на устранение недостатков и просьбу о замене на аналогичную вещь на время устранения причины сбоя в работе, однако строка о замене имеет смысл, если изделие отдается в магазин.

  • если требования к оферте и акцепту соблюдены, такие правоотношения абсолютно законны;
  • суд признает гарантийные письма наравне с заключенным договором.

Недостатки обмена гарантийными письмами:

  • объем ограничивает подробное описание условий;
  • невозможно определить все права и обязанности;
  • не оговариваются процедурные моменты;
  • не всегда четко определена ответственность сторон.

Таким образом, юридически правомерны договорные отношения посредством гарантийных писем, однако, не исключены спорные моменты, могущие повлечь судебное разбирательство.

Конкретные разновидности гарантийных писем

В зависимости от функции, которую призвано выполнить данное гарантийное письмо, различают их виды.

  1. Гарантийное письмо, подтверждающее обязательства по оплате.

Подтверждаем прием на работу

Данное гарантийное письмо составляется с учетом следующих особенностей:

  • указывается конкретное лицо или организация-адресат, но допустима и адресация «по месту требования»;
  • обязательное проставление исходящего номера и даты в соответствии с Журналом регистрации корреспонденции;
  • наименование должности, на которую принимается человек с указанными личными данными (ФИО без сокращений);
  • прописываются основные моменты будущего трудоустройства (ставка, оклад, гарантии работодателя);
  • письмо можно передать в адресуемую организацию или доверить самому будущему сотруднику.

Пример письма с гарантией трудоустройства

ФАЙЛЫ Скачать пример письма с гарантией трудоустройства .doc

По месту требования

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

О приеме на работу

Исх.

Поэтому следует руководствоваться стандартными нормами деловодства и стремиться достичь максимально ясных и однозначных формулировок, точно отражающих намерения и обязательства обеих сторон.

Гарантийное письмо вместо договора

По сути, составление гарантийного письма выступает альтернативой заключению договора, когда такое действие по каким-то причинам нецелесообразно.

В отличие от договора, который включает в себя предложение (оферту) и обязательства в соответствии с этим предложением (акцепт), гарантийное письмо выступает как одна из этих составляющих.

Гарантийное письмо как оферта

Оферта всегда выражает предложение, направленное одному или нескольким адресатам вступить в определенные отношения, причем четко декларирует намерения адресующего.

Средства, признанные по гарантийному письму, могут быть предназначены в качестве уплаты за товары, оказание услуг, выполнение той или иной работы либо же на погашение долга. Такое письмо является фактом признания задолженности. Чаще всего оно составляется, когда по каким-то причинам платеж нельзя совершить немедленно либо приходится его перенести.

  • Гарантийное письмо, подтверждающее обязательства по работе, товару или услугам.
    Такой документ уверяет получателя, что обозначенные в нем обязательства действительно будут выполнены к указанному сроку в определенном объеме. Возможны указания нескольких временных промежутков, если речь идет о поэтапной работе. В таком документе также подтверждается требуемое качество в соответствии с теми или иными стандартами (СНИПами, ГОСТами и т.п.).

Образец и примеры

Образец заявления на ремонт товара по гарантии напрямую зависит от вида покупки.

Товара

Гарантийный ремонт на все виды товаров без наличия талона осуществляется в течение 15 дней со дня покупки.

К таким видам продукции можно отнести:

  • детские товары (электроигрушки, коляски, мобили и прочее);
  • средства передвижения – велосипеды, инвалидные коляски;
  • инструменты – шуруповерты и прочая мелкая техника;
  • часы и другая продукция.

Для всех организаций действует примерно одинаковый образец заявления на гарантийный ремонт, с которым можно ознакомиться ниже:

Заявление о гарантийном ремонте

Автомобиля

Гарантийное обслуживание автомобиля определяется производителем.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *